Việc đặt khách sạn qua mạng ngày càng trở nên phổ biến nhờ tính tiện lợi và nhanh chóng. Tuy nhiên, nhiều người vẫn mắc phải những sai lầm cơ bản khiến chuyến đi trở nên kém trọn vẹn hoặc phát sinh chi phí ngoài ý muốn. Dưới đây là 5 lỗi thường gặp khi đặt khách sạn trực tuyến và cách tránh chúng để đảm bảo kỳ nghỉ của bạn suôn sẻ và tiết kiệm.
1. Không đọc kỹ mô tả và điều kiện phòng
Nhiều người có thói quen chọn khách sạn chỉ dựa vào hình ảnh hoặc giá cả mà bỏ qua phần mô tả chi tiết. Điều này dễ dẫn đến hiểu lầm như phòng không có cửa sổ, phòng tắm dùng chung hoặc giường nhỏ hơn mong đợi. Ngoài ra, cũng cần lưu ý các điều kiện đi kèm như có bao gồm bữa sáng không, có tính phí khi hủy phòng không, hay thời gian nhận và trả phòng. Đọc kỹ mô tả sẽ giúp bạn đưa ra quyết định chính xác và tránh rắc rối khi đến nơi.
2. Không kiểm tra vị trí khách sạn
Giá phòng rẻ đôi khi đi kèm với vị trí xa trung tâm hoặc khó tiếp cận phương tiện công cộng. Một số khách sạn ghi địa chỉ chung chung khiến người đặt hiểu nhầm rằng khách sạn nằm gần điểm du lịch. Do đó, bạn nên sử dụng bản đồ trực tuyến để xác định chính xác vị trí khách sạn và kiểm tra khoảng cách đến các địa điểm bạn dự định tham quan. Điều này giúp tiết kiệm thời gian di chuyển và chi phí đi lại.
3. Bỏ qua đánh giá của khách hàng cũ
Phần đánh giá và nhận xét từ khách hàng đã từng lưu trú là nguồn thông tin đáng tin cậy. Tuy nhiên, nhiều người lại bỏ qua phần này và chỉ nhìn vào số sao hoặc hình ảnh quảng cáo. Bạn nên đọc kỹ những đánh giá gần đây nhất, đặc biệt là về thái độ phục vụ, vệ sinh phòng, mức độ ồn ào hoặc an ninh khu vực. Những ý kiến thực tế này sẽ giúp bạn hình dung chính xác hơn về chất lượng khách sạn.
4. Không kiểm tra kỹ phí ẩn
Một số khách sạn hoặc nền tảng đặt phòng sẽ không hiển thị rõ các khoản phí phụ như thuế, phí dịch vụ, phí dọn phòng hoặc phụ phí nếu có người thứ ba ở cùng. Điều này khiến tổng chi phí khi thanh toán cao hơn nhiều so với giá ban đầu bạn nhìn thấy. Hãy kiểm tra kỹ tổng số tiền thanh toán cuối cùng và các khoản phí đi kèm trước khi xác nhận đặt phòng.
5. Đặt phòng vào phút chót
Việc để đến gần ngày đi mới đặt phòng có thể khiến bạn bị giới hạn lựa chọn và phải chấp nhận mức giá cao. Trong mùa cao điểm hoặc cuối tuần, nhiều khách sạn chất lượng sẽ nhanh chóng hết phòng. Đặt sớm không chỉ giúp bạn có giá tốt mà còn tăng khả năng chọn được phòng như mong muốn. Ngoài ra, bạn cũng có thời gian để tìm hiểu thêm về dịch vụ, chính sách hủy và hoàn tiền nếu cần.
Đặt khách sạn trực tuyến là cách hiệu quả để chuẩn bị cho chuyến đi, nhưng cần sự cẩn trọng và chủ động trong việc tìm hiểu thông tin. Tránh những sai lầm phổ biến trên sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí, tránh phiền phức và tận hưởng kỳ nghỉ một cách trọn vẹn hơn.