Trong thời đại số, điện thoại không chỉ là công cụ liên lạc mà còn chứa vô số thông tin cá nhân — từ tài khoản mạng xã hội, ngân hàng đến dữ liệu riêng tư. Vì vậy, khi nghi ngờ điện thoại bị theo dõi hoặc hack, bạn cần hành động nhanh để bảo vệ quyền riêng tư và an toàn của mình.
Dấu hiệu cho thấy điện thoại có thể đang bị xâm nhập khá dễ nhận biết. Ví dụ: máy đột nhiên chậm, pin nhanh hết, dữ liệu di động tăng bất thường, hoặc xuất hiện ứng dụng lạ mà bạn không cài đặt. Ngoài ra, nếu bạn nghe thấy tiếng ồn lạ khi gọi điện, đó cũng có thể là dấu hiệu bị nghe lén.
Bước đầu tiên, hãy ngắt kết nối Internet ngay lập tức. Tắt Wi-Fi và dữ liệu di động để ngăn hacker truy cập tiếp vào hệ thống. Sau đó, khởi động lại điện thoại — đôi khi thao tác này giúp ngắt kết nối tạm thời của phần mềm độc hại.
Tiếp theo, hãy kiểm tra và gỡ bỏ các ứng dụng lạ. Mở phần Cài đặt → Ứng dụng, xem danh sách toàn bộ app trong máy. Nếu thấy ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc có biểu tượng đáng ngờ, hãy gỡ bỏ ngay.
Đừng quên cập nhật hệ điều hành và phần mềm bảo mật. Các bản cập nhật mới thường chứa vá lỗi giúp ngăn chặn hacker lợi dụng lỗ hổng hệ thống. Nếu có thể, hãy cài thêm phần mềm chống virus uy tín để quét toàn bộ điện thoại.
Một bước quan trọng khác là thay đổi toàn bộ mật khẩu cho tài khoản Google, mạng xã hội, email, và Internet banking. Sử dụng mật khẩu mạnh gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng lớp bảo vệ.
Nếu nghi ngờ bị nghe lén hoặc giám sát từ xa, hãy tắt quyền truy cập vị trí và micro cho tất cả ứng dụng. Vào phần Quyền riêng tư để xem ứng dụng nào đang sử dụng hai tính năng này và giới hạn chúng chỉ khi thật sự cần thiết.
Trong trường hợp nghiêm trọng — như tài khoản bị chiếm quyền kiểm soát hoặc dữ liệu cá nhân bị rò rỉ — bạn nên sao lưu dữ liệu và khôi phục cài đặt gốc (factory reset). Cách này giúp xóa sạch mọi phần mềm độc hại còn ẩn trong hệ thống.
Sau khi hoàn tất, hãy cẩn trọng hơn khi tải ứng dụng hoặc nhấp vào đường link lạ. Chỉ cài app từ cửa hàng chính thức như Google Play hoặc App Store, và tránh chia sẻ thông tin cá nhân trên các trang web không an toàn.
Giữ điện thoại an toàn không chỉ là bảo vệ thiết bị, mà còn là bảo vệ cả danh tính và đời sống riêng tư của bạn. Hãy chủ động phòng ngừa, vì an toàn số bắt đầu từ chính thói quen sử dụng thông minh mỗi ngày.